Thông tin cứu hộ
Hỗ trợ khi xe gặp sự cố trên đường
Trong quá trình sử dụng xe, những tình huống như xe không thể tiếp tục di chuyển, cảnh báo hệ thống, sự cố điện, va chạm hoặc các vấn đề kỹ thuật bất ngờ có thể xảy ra. Khi gặp sự cố, khách hàng nên ưu tiên bảo đảm an toàn, đưa xe vào vị trí phù hợp nếu điều kiện cho phép và liên hệ đơn vị hỗ trợ cứu hộ để được hướng dẫn xử lý.
Xưởng Dịch vụ VINFAST TÂY NAM TRẢNG BÀNG sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tiếp nhận thông tin, hướng dẫn các bước cần thiết và phối hợp đưa xe về xưởng để kiểm tra khi có nhu cầu.
Hotline cứu hộ: 0931.269.299
Khi nào nên liên hệ cứu hộ?
- Xe không thể khởi động
-
Xe không thể tiếp tục di chuyển
-
Xuất hiện cảnh báo nghiêm trọng trên màn hình
-
Xe gặp sự cố liên quan đến hệ thống điện
-
Xe bị thủng hoặc hư hỏng lốp nghiêm trọng
-
Xe gặp va chạm
-
Xe bị mắc kẹt hoặc cần vận chuyển
-
Xe có dấu hiệu bất thường và không bảo đảm an toàn để tiếp tục vận hành
-
Các tình huống kỹ thuật khác cần hỗ trợ tại chỗ